期待違反理論

期待違反理論とは

人は相手の距離、視線、言葉遣い、行動について期待を持ち、それが破られた時に相手と行為を再評価する。

日常での使い方

いつもと違う言動に戸惑ったら、すぐに性格の問題と決めつけず、自分の期待と相手の事情を切り分けて確認します。

理解するときの注意

期待に反する行動の影響は、行為そのものだけでなく、相手への評価や文脈によって変わります。