正しい答えが、必要とは限らない

悩みを聞くと、解決策を返すことが親切に思えます。しかし相手が求めているのが感情の整理なら、すぐに助言されることで「気持ちを飛ばされた」と感じることがあります。

先に、何が必要かを尋ねる

「聞いてほしい? 一緒に考えようか?」と短く確認します。共感と助言を分けることは、冷たく距離を取ることではなく、善意の押しつけを避ける方法です。